《中国好声音》赞助商安慕希主播骂网友“跟风狗”惹众怒！

《中国好声音》赞助商安慕希主播骂网友“跟风狗”惹众怒！

《中国好声音》事件愈演愈烈，就连它的赞助商们也被网友们逼宫“撤出投资”。如果不撤出投资，网友们就不再买这个品牌了。

我们现在无法得知这种舆论是网友们自发形成的共识，还是有资本在背后带节奏。总之，安慕希、君乐宝、康师傅等品牌都瞬间成为了被逼宫的品牌。

我个人认为网友们的逻辑是存在一定的问题的，因为是《中国好声音》先有了流量，才有了数不清的赞助商的。但是网友不管这些，就认为赞助商起到了推波助澜的作用。

对于网友们的逼宫，比较好的回应方法就是不回应，就当这件事没有发生。因为只要你不敢撤回投资，那么不管你回应什么都是错的，只会让网友们更加情绪激化。

我昨天也说过，如果我们是一个新品牌，想要快速出圈，那么最好的回应方法是顺应网友的意愿，发布公告宣布撤回投资，从此不再与该节目合作。最好在宣布撤回投资的时候，再开通直播带货，此时可以利用流量先卖上一波。然后再借助这波流量开始讲自己的品牌故事，成功占领用户心中某个细分品类的心智，成为它的代名词。

当然了，如果我们这些品牌没有撤回投资的魄力，那么就要闭好嘴巴，什么都不要说。这个时候的沉默真的是金。

请注意，在公司形成了不回应的结论之后，一定要让公司上下统一共识，任何人不可回应这件事，让回应这件事本身成为公司的一条红线。尤其是公司每天都要直播带货的品牌，网友们难免会涌进直播间说一些不太友好的评论，主播如果不能控制好情绪，就会让事件升级变成影响到公司发展的大事情。

对于主播而言，如果这件事没干好，换一个地方依然可以干。但是对于品牌而言，如果主播说错了，就可能导致公司少赚几千万，甚至是上亿元。毕竟主播出现在了官方直播间，他就不只是代表他自己，而是代表了这个品牌。他的任何言论都会影响到品牌的声誉的。这是很多品牌容易忽略的地方，品牌自己也是有很大责任的。毕竟这些主播哪里见过这种阵仗？很容易出现一些情绪化的语言，最终影响到品牌本身。

近日，安慕希的直播间就出现了安慕希最不愿意看到的一幕。网友们一直在直播间留言希望安慕希撤回投资之类的评论，没想到女主播被激怒了，直言有些网友就是“跟风狗”“脑子有坑”。

如果说这个主播只是在自己的直播间说这些，那么问题也不大，毕竟也没有多少人认识她。可是她是在安慕希的官方直播间说的，这就给了网友们以及营销号大流量的素材，网上出现了很多女主播骂人的这段视频，总的视频播放量保守估计也有一个亿。这一下算是给安慕希捅了一个大篓子，网友们直接表示不买这款酸奶了，又不是没有其他酸奶。随着事件的发酵，安慕希也不敢直播带货了，甚至连橱窗都清空了，害怕有的网友“报复”。

毫无疑问，这件事发展到这种不可控的程度，有主播的问题。但是更大的问题在于公司，因为他们高管团队可能达成了不回应的默契，但是并没有将这种回应方法传递给公司的每一个人。尤其是直播间的同事们，他们是公司对外的一扇窗户，而且还是在短视频时代，不管是好新闻，还是坏新闻，都会以光速的速度传播。

安慕希这件事的意外发展也给所有公司提了一个醒，在员工分享关于公司内容的短视频中一定要有所禁忌。如果公司不说，也许员工感觉好玩，或者是感觉想要分享一下自己，结果不小心把公司的某个环境拍进去了，就会遭致一场舆论危机。

在公司遇到公关危机的时候，更要与员工们勤联系，保持上下口径的一致性。否则一个底层员工也能让公司痛苦不堪。